Contrairement aux approches traditionnelles qui se concentrent sur la « gestion » des émotions, ce modèle transforme chaque moment émotionnel en opportunité d’épanouissement mutuel. Chaque lettre du mot ÉPANOUIR représente une étape du processus : – É – Écouter avec le cœur – P – Partager l’expérience – A – Accompagner la transformation – N – Nourrir…